Tag: voos

  • Empresas aéreas vão ofertar 17,8 mil voos a mais no próximo verão

    Empresas aéreas vão ofertar 17,8 mil voos a mais no próximo verão

    Uma parceria entre o Ministério do Turismo e companhias aéreas deverá aumentar para 29,8 milhões o número de assentos em voos domésticos no próximo verão. A previsão é que sejam ofertados 3,2 milhões de assentos a mais, número que corresponde a um crescimento de 12% na comparação com a temporada passada.

    A expectativa é que o número de voos internos disponíveis aumente em 17,8 mil, chegando a um total de 184 mil, resultado 10,7% acima do total verificado em 2023.

    Os números foram apresentados nesta segunda-feira (11) pelo ministro do Turismo, Celso Sabino, durante o lançamento da nova etapa do programa Conheça o Brasil Voando. “Saltamos para o quarto maior mercado de aviação civil”, disse Sabino ao iniciar seu discurso, referindo-se a este mercado que tem, como líderes globais, os Estados Unidos e a China.

    Segundo o ministro, as melhorias vão além da expansão, abrangendo também os serviços oferecidos pelas empresas do setor. “O brasileiro está voltando a se interessar em conhecer o próprio país. Em São Paulo, o interesse em conhecer outras partes do país superou o de conhecer os EUA”, acrescentou.

    Investimentos

    De acordo com Celso Sabino, com o aumento do número de assentos, “nossos aeroportos estarão perto de atingir sua capacidade máxima”. Para ele, os bons resultados na economia do país se refletem “no número de brasileiros que querem viajar”.

    Sabino destacou que os investimentos feitos pelo governo federal em portos e aeroportos têm favorecido esta “atividade limpa, sustentável e geradora de emprego e renda”, que pode ser ainda mais potencializada com o fato de as pessoas estarem cada vez mais cientes de que há preços ainda mais competitivos quando a passagem é adquirida com antecedência.

    Segundo o ministério, a nova etapa do programa, que entra em seu segundo ano, inclui a ampliação da oferta de stopover, modalidade que permite ao viajante visitar uma cidade intermediária antes de chegar ao destino, utilizando a mesma passagem.

    Ainda segundo a pasta, a Azul Linhas Aéreas terá 3.994 voos extras entre dezembro e fevereiro, com novas rotas e conexões para destinos nacionais e internacionais e quase 40% a mais de assentos. Já a Azul vai operar dez novas rotas diretas. A Latam disponibilizará 2,3 mil voos extras domésticos e internacionais.

  • Voepass suspende temporariamente venda de passagens

    Voepass suspende temporariamente venda de passagens

    A perda do turboélice ATR 72-500, que fazia o voo 2283 e que caiu em Vinhedo (SP), no último dia 9, matando as 62 pessoas a bordo, motivou a empresa aérea Voepass a suspender, até o próximo dia 31, a venda de passagens para voos que partem ou chegam aos aeroportos de Fortaleza e Natal, entre outros destinos.

    Segundo a companhia, a medida foi adotada “em decorrência da reorganização da malha por contingenciamento”, o que causou atrasos e cancelamentos de voos.

    No site da empresa, a venda de passagens para voos que interligam Fortaleza e Natal e estas duas cidades a Fernando de Noronha ou Juazeiro do Norte está bloqueada até pelo menos 31 de agosto. Também não é possível comprar bilhetes para viajar entre Fernando de Noronha e Juazeiro do Norte antes de 1º de setembro.

    Brasília (DF) 20/08/2024 - Voepass SUSPENSÃO TEMPORÁRIA DA VENDA DE PASSAGENS Foto: Joédson Alves/Agência Brasil

    De acordo com a operadora responsável pelo aeroporto de Fernando de Noronha, além de suspender a venda de passagens, a Voepass não vem realizando os voos que interligam o arquipélago a Fortaleza e Natal desde o dia 12. Estão mantidos apenas os dois voos diários entre Recife e Fernando de Noronha, que atendem prioritariamente aos clientes que adquiriram bilhetes vendidos pela Latam, da qual a Voepass é parceira comercial.

    Contingenciamento

    Conforme a Agência Brasil noticiou, desde o acidente com o voo 2283, consumidores que decidiram não voar com a Voepass e cancelar suas passagens têm procurado órgãos e plataformas de direitos do consumidor, como o site Reclame Aqui, relatando que enfrentam dificuldades para receber o reembolso integral do valor que gastaram com os bilhetes, ou mesmo a realocação em outros voos. As queixas sobre cancelamentos de voos pela própria empresa também se multiplicaram.

    Consultada pela reportagem, a Voepass lamentou os “contratempos causados pelo contingenciamento”. “Estamos trabalhando para minimizar transtornos aos nossos clientes. Todos os passageiros estão sendo alocados em outros voos. A Voepass trabalha arduamente para atender às expectativas de seus clientes e é solidária a eventuais queixas, que são consideradas para aprimorar a prestação de nossos serviços, e concentra o atendimento a elas em seus canais oficiais”, informou a companhia, em nota, sem detalhar o impacto da suspensão temporária da venda de passagens e a quantidade de voos cancelados a partir do último dia 9.

    Responsável por regular e fiscalizar as atividades de aviação civil no Brasil, a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) afirmou que monitora, regularmente, as reclamações que passageiros registram nos canais de atendimento da própria agência ou na plataforma Consumidor.gov. Além disso, na última sexta-feira (16), servidores da agência se reuniram com representantes da Voepass para discutir as providências que a empresa deve adotar para garantir a normalidade de suas operações.

    “Após priorizar, no primeiro momento, a assistência às famílias das vítimas, a Anac iniciou a operação assistida com o objetivo de manter a prestação do serviço da Voepass em condições adequadas”, informou a Anac. “No atual contexto pós-acidente aéreo, e considerando aspectos de fatores humanos, a agência entende ser importante intensificar a vigilância continuada e o monitoramento do serviço prestado pela empresa, estabelecendo parâmetros para evitar anormalidades na operação.”

    Em caso de atrasos, cancelamentos e interrupção do serviço de transporte aéreo, a Anac orienta os passageiros afetados a contatarem a companhia aérea responsável pelo voo. A empresa aérea deve cumprir os dispositivos previstos na Resolução nº 400, de 13 de dezembro de 2016, que trata das condições gerais para o transporte de passageiros.

    Segundo a Resolução nº 400, os casos de atrasos, cancelamentos e interrupção do serviço devem ser comunicados imediatamente pelas empresas, que devem manter o passageiro informado a cada 30 minutos quanto à previsão de partida dos voos atrasados. A empresa aérea deve oferecer assistência material gratuitamente, de acordo com o tempo de espera no aeroporto, contado a partir do momento em que houve o atraso, o cancelamento ou a interrupção.

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  • Problemas técnicos causam cancelamentos e retorno de voos da Gol entre Cuiabá e São Paulo

    Problemas técnicos causam cancelamentos e retorno de voos da Gol entre Cuiabá e São Paulo

    A Gol Linhas Aéreas enfrenta problemas técnicos em seus voos que ligam Cuiabá a São Paulo. Em dois dias consecutivos, aeronaves da companhia registraram falhas, causando transtornos aos passageiros.

    No domingo (18), um voo que decolou de Guarulhos (SP) com destino a Sinop (MT) precisou retornar ao aeroporto de origem após a tripulação identificar problemas técnicos na aeronave. O Boeing 737-800 realizou 11 órbitas sobre a região de São Paulo antes de pousar, cerca de duas horas após a decolagem.

    A companhia aérea informou que todos os passageiros receberam assistência e que o novo voo para Sinop ocorreu conforme o previsto.

    No dia seguinte, segunda-feira (19), outro voo da Gol que partiria de Cuiabá com destino a São Paulo foi cancelado devido a problemas técnicos. A companhia não divulgou detalhes sobre a natureza da falha.

    A sequência de problemas técnicos em aeronaves da Gol levanta questionamentos sobre a segurança operacional da companhia. Passageiros e especialistas em aviação civil cobram explicações da empresa sobre as causas dos incidentes e as medidas que estão sendo tomadas para garantir a segurança dos voos.

    A Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) informou que está investigando os casos e que tomará as medidas cabíveis. A agência é responsável por fiscalizar as empresas aéreas e garantir que elas cumpram as normas de segurança.

  • FAB faz três voos hoje sobre o Pantanal para combate às queimadas

    FAB faz três voos hoje sobre o Pantanal para combate às queimadas

    A aeronave KC-390 Millennium, com 12 mil litros de água para combater os incêndios no Pantanal, decolou às 11h20 deste sábado (29) para a região do Pantanal, de acordo com a Força Aérea Brasileira (FAB).

    No dia anterior (28), o avião operado pelo Esquadrão Zeus, sediado na Base Aérea de Anápolis, em Goiânia, transportou de Corumbá (MS) também cerca de 12 mil litros de água, no primeiro voo real de combate ao fogo realizado pela FAB com o cargueiro multimissão. A água foi lançada em um dos focos de incêndio identificados pelo Corpo de Bombeiros do Mato Grosso do Sul.

    Para hoje, estão previstos três voos de aproximadamente 35 minutos para o lançamento de 12 mil litros de água cada um. Para aumentar o efeito no combate ao fogo, um produto químico denominado retardante é adicionado à água lançada pelas aeronaves na região.

    Diversos órgãos e agências atuam em conjunto na ação de combate ao incêndio no Pantanal. O Corpo de Bombeiros estadual, por exemplo, alimenta duas piscinas que ficam no Aeroporto Internacional de Corumbá e identifica os principais focos de incêndio para que a atuação das aeronaves seja a mais efetiva possível.

    Aeronave

    No combate aos focos de incêndio no Pantanal, a Aeronáutica utiliza a aeronave multimissão KC-390, desenvolvida pela fabricante brasileira Embraer, que tem capacidade para realizar uma operação segura e equipada com o Sistema Modular Aerotransportável de Combate a Incêndios, do inglês Modular Airborne Fire Fighting System). A ferramenta fornece ao cargueiro a funcionalidade necessária para realizar a ação de combate a incêndio em voo.

    O equipamento conta com um tubo que projeta água pela porta traseira esquerda do avião, podendo descarregar até 3 mil galões, aproximadamente 12 mil litros de água em áreas de incêndios, com ou sem retardante de fogo, conforme o critério de nível de cobertura padrão do solo e em diversos tipos de terrenos. O sistema oferece maior precisão, aumentando significativamente a eficácia das operações de combate a incêndios.

    As ações levam em conta as adversidades, o que requer um voo a baixa altitude, baixa velocidade e em elevadas temperaturas. Desta forma, é possível manter a aeronave pressurizada, ou seja, sem comprometer a performance do KC-390. Além disso, o reservatório utilizado para fazer o reabastecimento de água na aeronave tem capacidade para 22 mil litros de água.

    Edição: Maria Claudia

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  • O que é e como funciona o Google Flights, o motor de busca de voos baratos do Google

    O que é e como funciona o Google Flights, o motor de busca de voos baratos do Google

    Com o Google Flights você poderá encontrar as melhores ofertas, comparar preços em um instante, receber alertas personalizados e descobrir novas rotas para viajar sem pagar muito dinheiro.

    O Google Flights é um dos seus melhores aliados para organizar suas viagens e escapadas se você é daqueles que estão sempre procurando voos baratos e deseja conhecer novos sites sem ter que pagar a mais por seus voos.

    O serviço do Google atua como um comparador de voos baseado nos preços das principais companhias aéreas que operam nos aeroportos de origem e destino para encontrar a opção mais rápida e acessível para os seus voos a partir do seu telemóvel ou computador.

    Neste guia do Google Flights, vamos contar-lhe como funciona e alguns truques do motor de busca de voos baratos do Google para que possa poupar nas suas próximas férias.

    Trata-se de uma plataforma muito simples e útil que tem à sua disposição a partir do próprio motor de busca, por isso tenho a certeza que com os conselhos que lhe vamos dar serão de grande ajuda na sua próxima grande viagem. Como encontrar voos baratos com o Google Flights:

    • O que é o Google Flights
    • Introduza os dados da sua viagem
    • Ajuste os dados da sua pesquisa
    • Procure voos ao melhor preço
    • Muito mais do que voos baratos, um guia de viagem completo
    • Escolha o seu destino com o Google Flights
    • Truques para encontrar voos mais baratos

    O que é o Google Flights

    Google Flights ou Google Voos é um serviço do Google dedicado a encontrar os voos mais baratos possíveis, tendo em conta as suas preferências de destino, datas e horas em que deseja voar.

    O serviço é integrado no motor de busca como mais uma ferramenta do Google, somando-se a opções tão conhecidas como o Google Fotos, o Google Maps ou o Google Shopping. É possível procurá-lo digitando Google Flights na guia.

    Uma vez na ferramenta, você pode configurar suas viagens indicando as datas de partida e chegada, datas e hora e até mesmo comparar o preço dos voos com outras opções como o trem.

    Da mesma forma, inclui um comparador histórico que lhe permite saber imediatamente se o preço de um determinado voo é mais barato, na média anual de preço ou se, pelo contrário, o preço do voo é mais caro do que o habitual.

    Se você ainda não usou este serviço, esta pode ser uma excelente oportunidade. Agora vamos dar-lhe todas as chaves para descobrir como funciona o site do Google Flights e alguns truques do motor de busca de voos baratos do Google.

    Introduza os dados da sua viagem

    dados da sua viagem
    Encontre voos baratos de Madrid para qualquer lugar

    A primeira coisa que você precisa para encontrar bilhetes de avião baratos com o Google Flights é inserir os detalhes da sua viagem na página dedicada.

    Para isso, acesse a página principal do Google Flights. Nela, de forma destacada, são mostrados os campos para configurar a viagem. Comece indicando se será uma viagem de ida e volta, quantas pessoas viajarão e em que categoria o farão:Turista, Turista premium, Business ou Primera.

    para qualquer Lugar
    Voos para qualquer Lugar

    Em seguida, indique o aeroporto de origem e o do destino para o qual você deseja viajar. Preste atenção neste ponto, pois algumas cidades (como Londres ou Nova York) têm vários aeroportos. Procure escolher o aeroporto certo, pois alguns estão mais distantes do que outros dos centros urbanos.

    Finalmente, basta escolher as datas de ida e volta da sua viagem e clicar em Pesquisar para que todas as ofertas em voos sejam exibidas.

    Ajuste os dados da sua pesquisa

    Após esta primeira pesquisa são mostrados os voos disponíveis para esses destinos e nesses dias específicos. Mas ainda será necessário escolher a hora e a companhia que oferece os preços mais interessantes.

    Se quiser filtrar um pouco mais a sua pesquisa, pode escolher um dos filtros que aparecem logo no topo dos dados da sua viagem. Nestes filtros poderá definir se quer voos directos ou não se importa de fazer escala para poupar algum dinheiro, se prefere voar a partir de uma determinada hora, etc.

    Basta escolher a opção que melhor se adapta às suas necessidades nas secções Melhores voos de ida e Outros voos de ida. Selecione o que melhor se adapta às suas necessidades de preço e hora clicando em Selecionar voo.

    Ao exibir cada opção de voo, são exibidos os detalhes de partida e chegada ao destino. Depois, escolha o voo de volta da mesma forma. Uma vez selecionados os voos, o Google Flights mostra um resumo. Se você não acabou de convencer algum dos voos, você pode corrigi-lo clicando em Alterar voo.

    Se tudo estiver correto, proceda à contratação dos bilhetes diretamente com a companhia aérea. Para isso, basta descer um pouco até a seção de seus interesses e Selecionar voo.

    Em seguida, seu pedido será redirecionado para a empresa com a qual você voa para que você possa formalizar o pagamento diretamente com eles. O Google Flights ajuda você a escolher voos, mas não é quem os vende.

    Observe que logo abaixo da seção Opções de reserva há uma tabela que indica que os voos que você está reservando são mais caros do que o habitual.

    Isso tem pouca margem de solução quando você é obrigado a viajar em datas muito específicas com alta temporada (como em pleno agosto, por exemplo) mas esta ferramenta será muito útil para encontrar passagens aéreas com o Google Flights.

    Procure voos ao melhor preço

    Para viajar por pouco dinheiro é essencial ter uma certa flexibilidade nas datas dos voos. Podendo variar os dias de ida e volta, consegue-se verdadeiras pechinchas, além da opção de seguir preços.

    Quando você tem datas disponíveis para sua viagem, você pode ajustar os voos de ida e volta. Apenas variando um dia antes ou depois, o preço do voo pode ser reduzido em até 50%.

    A melhor maneira de ver essa variação é com as ferramentas Tabela de datas e gráficos com preços que você encontrará logo abaixo dos dados da sua viagem. Ao abrir este recurso, o Google Flights abre um calendário que mostra os preços dos bilhetes que você terá durante um determinado dia do mês.

    Veja a foto anexada abaixo e observe que, no quadro azul, temos reservado um voo de ida terça-feira, 14 de maio, e o de volta para quinta-feira, 16 de maio.

    Se em vez de 14 de maio, você escolher o dia 15, o preço do bilhete seria reduzido consideravelmente, e aconteceria exatamente a mesma coisa se você o voo de volta o adiantasse, pois, nesse caso, seria quase um grande desconto e a única coisa que você fez foi adiantar um único dia as datas da sua viagem.

    Portanto, ao ter essa certa flexibilidade ao escolher o dia de ida e volta, você pode escolher os dias com os melhores preços para voar. O recurso Gráfico de preços funciona de forma semelhante e permite ajustar sua viagem aos períodos em que os voos estão ao melhor preço, mas sempre levando em conta a duração da sua viagem.

    O fato de sair ou chegar a um aeroporto mais ou menos próximo do centro da cidade também influencia consideravelmente o preço. Portanto, se você não vai para o centro da cidade de qualquer maneira, mas o seu destino está nas proximidades, talvez seja uma boa opção para economizar algum dinheiro.

    Você também pode usar a função Seguir preços, ou seja, um sistema oferecido pelo Google Flights pelo qual você é informado sobre os preços dos bilhetes, antes de comprá-los, para receber alertas de mudanças de custo no e-mail.

    Esta função permite não ter que entrar dentro de cada voo específico, porque na página principal do Google Voos, você poderá clicar nas três listras verticais na parte superior direita (sempre estando registrados) e depois ver a seçãoPreçosde voos que você segue e assim observar todas as possibilidades juntas.

    Muito mais do que voos baratos, um guia de viagem completo

    Encontrar voos baratos não é a única função do Google Flights, você também pode criar rotas com as quais visitar o mais representativo de cada destino, dependendo do seu tempo de estadia.

    As opções relacionadas com a organização das viagens podem ser encontradas na barra superior, onde aparece a opção Viagens, Explorar, Voos, Hotéis e Alugueres de Férias.

    Viagens

    Na opção Viagens, são mostradas sugestões dos destinos mais populares que podem servir de inspiração para fixar o seu destino de férias.

    No entanto, se você já está claro sobre o seu destino, basta digitá-lo na barra de pesquisa de viagens e o Google Flights mostrará todas as informações, lugares interessantes, médias de preços de hotéis, informações meteorológicas e até mesmo vídeos de viajantes com sugestões sobre o seu destino. Todas essas informações unidas em um só lugar e com uma única pesquisa.

    Explorar

    Na seção Explorar a web recomenda lugares que você pode visitar na cidade onde você vai estar. Em princípio, ele vai mostrar sites que você acha que vão te interessar, mas você pode torná-lo mais específico, escolhendo exatamente o lugar que você quer visitar.

    A partir daí, pode ser de grande ajuda graças a todas as informações que mostra como a que você encontra na Wikipédia dessa cidade, as coisas que você pode fazer nela, serviço de planejamento de viagem, quando é melhor época para ir ou aconselhar de outros lugares semelhantes para ir.

    Hotéis

    Hotéis
    Hotéis

    Na secção Hotéis também poderá procurar o que melhor lhe convier, pois pode colocar destino, datas e número de pessoas que estarão no quarto.

    A partir daí, mostrar-lhe-á todas as opções que encontrar dentro da sua ampla base de dados, podendo gerir por preço, classificação ou avaliações, entre muitas outras coisas. Além disso, mostra-lhe os serviços que cada hotel oferece.

    Aluguéis por temporada

    Aluguéis por temporada
    Aluguéis por temporada

    Mas não só fica por aí a informação que o Google Flights oferece, mas, se você não gosta de hotéis, também poderá pesquisar em Aluguéis de férias.

    O funcionamento é o mesmo que temos nos hotéis, pois você pode filtrar as datas em que você quer estar e gerenciá-lo por preços, faixas e muitas outras opções.

    Escolha o seu destino com o Google Flights

    Outro dos segredos escondidos no site do Google Flights é a possibilidade de escolher o destino com base no seu preço. Este recurso é especialmente adequado para planejar escapadas e viagens com muito tempo de antecedência, mas você pode obter voos realmente baratos.

    Para aceder a esta função, clique na secção Voos no menu superior. Logo abaixo e à direita da barra de configurações da sua viagem, você encontrará a seção Explorar destinos e uma caixa com um mapa. Clique no link Explorar destinos ou no próprio mapa.

    O mapa indicará os principais destinos próximos à sua localização ou ao aeroporto que você indicou como ponto de partida e os preços dos voos para esses destinos. Estes preços correspondem às melhores ofertas, mas estão limitados a datas muito específicas.

    Clique em qualquer um desses destinos e no painel lateral serão mostrados os detalhes do voo indicando as datas da viagem e as características do voo, bem como o seu preço final.

    Esta pode ser uma excelente opção para organizar uma escapadela fora de temporada sem que isso seja uma grande quebra para a sua economia. Como é habitual com o Google, o Google Flights é uma pequena parte de uma série de serviços preparados para ajudá-lo em tudo o que você deseja.

    Truques para encontrar voos mais baratos

    Há uma série de truques que você pode aplicar ao trabalhar com o Google Flights para fazer com que os bilhetes de avião nos sejam mais baratos.

    Você pode seguir essas dicas e assim conseguirá, quase com certeza, pagar muito menos pela viagem que você quer fazer. Embora já lhe comentemos que você deve ter a mente aberta em alguns casos:

    • Companhias aéreas low-cost: você deve sempre tentar viajar em companhias aéreas das chamadas low-cost, já que seus preços costumam ser, praticamente sempre bastante mais reduzidos do que os das companhias maiores, mesmo que isso signifique que você tenha que desistir de alguma coisa.
    • Flexível nos horários: se encontrar dois horários diferentes e um deles é muito mais barato, mas não faz viajar de madrugada ou fazer um transbordo longo, você deve pesar, pois vale a pena essa economia.
    • Datas diferentes: outro truque é viajar quando ninguém quer. Ou seja, se for Páscoa, o mais barato será viajar logo quando a festividade tiver acabado.
    • Dois bilhetes de ida: você deve ter certeza de que a opção de comprar dois bilhetes de ida, em vez do que você normalmente faz que é ida e volta, não é uma opção mais barata, pois há situações em que é assim.
    • Fidelização: evidentemente se você costuma viajar de avião o melhor é que você tenha os programas de fidelização de diferentes companhias aéreas, para assim conseguir melhores preços.
    • Erros de preço: é algo difícil de conseguir, mas alguma vez houve o caso de que houve um erro no preço de um bilhete e uma vez comprado, eles devem respeitá-lo.

    É claro que hoje em dia conseguir voos de baixo custo é muito mais simples. Você pode usar todas as capacidades e opções oferecidas pelo serviço Google Flights, como você pode ter lido, além de saber certos truques que podem ser perfeitos para economizar algum dinheiro.

    É uma ferramenta poderosa que ajuda você a planejar sua próxima viagem de forma eficiente. Com sua ampla gama de recursos e capacidade de comparar e receber alertas de preços, o serviço gratuito torna mais fácil do que nunca encontrar as melhores ofertas em voos.

  • Aeroporto de Porto Alegre permanece fechado por tempo indeterminado

    Aeroporto de Porto Alegre permanece fechado por tempo indeterminado

    O Aeroporto Internacional Salgado Filho, em Porto Alegre, permanecerá fechado por tempo indeterminado, com todas as operações suspensas. A informação foi confirmada nesta segunda-feira (6) pela Associação Brasileira das Empresas Aéreas (Abear), por meio de nota. “Não há previsão de retomada. Para a segurança de todos, o terminal de passageiros está fechado.”

    “As associadas Abear cancelaram os voos com origem e/ou destino para Porto Alegre e flexibilizaram as regras de remarcação e reembolso. Os passageiros devem entrar em contato com a companhia aérea para remarcação ou reembolso dos bilhetes com origem e/ou destino para a capital gaúcha”, completou o comunicado.

    Ainda de acordo com a associação, os aeroportos das cidades gaúchas de Passo Fundo, Caxias do Sul, Pelotas e Santo Ângelo estão operando, mas podem ser impactados pelas condições meteorológicas registradas em todo o estado. O Rio Grande do Sul vem sendo fortemente atingido por temporais ao longo dos últimos dias.

    Alerta

    O Instituto Nacional de Meteorologia (Inmet) publicou, na manhã desta segunda-feira, um aviso nível vermelho que indica grande perigo devido às chuvas intensas que atingem, sobretudo, a região sudeste do Rio Grande do Sul. O alerta é válido até as 12h desta terça-feira (7).

    De acordo com a previsão, as chuvas podem chegar a 100 milímetros (mm) por dia e os ventos podem alcançar 100 quilômetros por hora (km/h). O Inmet prevê ainda queda de granizo, grande risco de danos em edificações, corte de energia elétrica, estragos em plantações, queda de árvores, alagamentos e transtornos no transporte rodoviário.

    Os municípios gaúchos que podem ser mais afetados são: Santa Vitória do Palmar; Rio Grande; Pedras Altas, Jaguarão, Herval, Chuí e Arroio Grande.

    Edição: Nádia Franco

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  • Serviço de bordo em voos nacionais começa a ser retomado neste domingo

    Serviço de bordo em voos nacionais começa a ser retomado neste domingo

    As companhias aéreas que operam voos domésticos no país – Azul, Gol e Latam – voltarão a oferecer serviço de bordo aos passageiros a partir deste domingo (22), com snacks e bebidas à vontade, sem custo adicional, depois de dois anos de suspensão do serviço por causa da pandemia de covid-19.

    Em nota, a Azul disse que vai retomar o serviço, a partir de domingo (22), Já a Gol Linhas Aéreas anunciou que voltará a oferecer a comodidade gradativamente. Para os clientes da companhia, a distribuição dos itens se dará, inicialmente, nos voos a partir dos aeroportos de Congonhas (CGH) e de Guarulhos (GRU), em São Paulo. Em 1.º de junho, ela será ampliada para voos a partir do Rio de Janeiro (GIG/SDU), chegando a 100% dos voos no Brasil a partir de 16 de junho. No caso da Latam, o serviço estará disponível aos passageiros a partir de 1º de junho.

    A retomada será possível após decisão da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) durante reunião no último dia (12). Segundo determinação da agência, está permitida a volta do serviço de bordo, a retirada da máscara apenas para alimentação e o retorno da capacidade máxima de passageiros no transporte para embarque e desembarque pela área remota.

    A obrigatoriedade do uso de máscaras dentro do avião e nas áreas restritas dos aeroportos continua mantida, além do desembarque realizado por fileiras e os procedimentos de limpeza e desinfecção de ambientes e superfícies. O distanciamento físico continua recomendado, sempre que possível.

  • Sabia como funciona a indenização por bagagem extraviada

    Sabia como funciona a indenização por bagagem extraviada

    Muitas pessoas sofrem com o extravio da bagagem, mas não sabem como proceder.

    Muitos passageiros temem em sofrer com a perda ou desvio da bagagem, o que é uma situação bastante comum e que gera grandes transtornos aos passageiros. Com isso, é necessário que o passageiro saiba os seus direitos assegurados por lei.

    Há situações em que a bagagem é extraviada, porém não é de responsabilidade da companhia aérea, como por exemplo, o extravio por engano de outro passageiro.

    Com isso, uma dica é sempre diferenciar sua bagagem com adesivos, faixas, nome, telefone de contato e outros. Ao perceber que houve o extravio de sua bagagem, a primeira atitude é se dirigir ao balcão da companhia aérea e então, solicitar o Registro de Irregularidade de Bagagem.

    Além disso, poderá solicitar a compensação financeira para a aquisição dos itens de primeira necessidade. Conforme disposto em lei, o passageiro deverá receber a bagagem em até 21 dias, em voos internacionais e em até 7, em voos domésticos.

    Bagagem extraviada
    © Tomaz Silva/Agência Brasil

    Sabia como funciona a indenização por bagagem extraviada

    O que devo fazer caso não haja o recebimento da bagagem no prazo? Deverá aguardar por mais três dias e então, poderá reivindicar indenização por danos morais e materiais sofridos.

    Contudo, para que possa exercer o seu direito, precisará anexar todos os documentos comprobatórios como, o registro do extravio, por exemplo.

    Ademais, o passageiro precisa ficar atento ao prazo para ingressar com a ação correspondente. Este prazo é de até 2 anos depois do extravio da bagagem. Inclusive, este é o entendimento dos tribunais.

    Portanto, agora você saber qual é o seu direito, caso sofra com extravio de bagagem. Se você deseja saber mais sobre os seus direitos como cidadão, então, não deixe de acompanhar a nossa coluna diariamente! Fique por dentro de tudo que acontece nos programas sociais do governo. Te espero amanhã com mais novidades.