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  • Vereador orienta clientes a buscarem reembolso por falhas no serviço de telefonia em Lucas do Rio Verde

    Vereador orienta clientes a buscarem reembolso por falhas no serviço de telefonia em Lucas do Rio Verde

    O vereador Wagner Godoy participou na última semana de uma reunião com um gestor sênior da Vivo para discutir os recorrentes problemas de sinal de telefonia enfrentados pelos moradores de Lucas do Rio Verde. Segundo Godoy, a vinda do representante foi importante para esclarecer algumas causas das falhas e discutir possíveis soluções. Uma das justificativas apresentadas pelo gestor da empresa foi o rompimento de cabos de fibra ótica devido a queimadas e obras de duplicação na BR-163.

    Durante o encontro, o representante da empresa informou estar realizando um contrato com a operadora Claro para ampliar a cobertura de fibra ótica e criar rotas alternativas para minimizar as interrupções. Segundo o gestor, essas ações buscam melhorar a estabilidade do serviço, embora ele tenha destacado que não é possível garantir total controle sobre os efeitos das obras de duplicação na rodovia.

    O vereador salientou a importância de a Câmara Municipal continuar fiscalizando o serviço prestado e ressaltou a necessidade de melhorias na rede de antenas para garantir uma cobertura de qualidade, especialmente com a expansão do 5G na cidade. Ele também enfatizou o compromisso do representante da Vivo, que disponibilizou seu contato pessoal para que a Câmara possa acionar a empresa diretamente em caso de novas quedas de sinal.

    Godoy orientou os clientes da Vivo a solicitarem reembolso dos dias em que ficaram sem acesso ao serviço, lembrando que a operadora é obrigada a ressarcir o consumidor quando a interrupção do serviço ultrapassa 30 minutos. Ele incentivou a população a entrar em contato com a Vivo pelos canais de atendimento para fazer essa solicitação e, caso necessário, procurar a Anatel para formalizar uma queixa. “Estamos à disposição para qualquer reclamação ou dúvida no meu gabinete”, completou o vereador.

  • Após cobrança da Câmara, gerente da Vivo presta explicações sobre falhas nos serviços em Lucas do Rio Verde

    Após cobrança da Câmara, gerente da Vivo presta explicações sobre falhas nos serviços em Lucas do Rio Verde

    O gerente sênior de Relações Institucionais da Vivo, Luiz Eduardo Daruiz Corrêa, esteve nesta quinta-feira na Câmara Municipal para responder aos questionamentos dos vereadores sobre as falhas constantes nos serviços da operadora em Lucas do Rio Verde. A reunião foi provocada pelo vereador Wagner Godoy (União Brasil), que havia criticado a empresa na sessão ordinária do último dia 14, e apresentado um requerimento, aprovado por todos os parlamentares, encaminhado ao Serviço de Proteção ao Consumidor (Procon).

    Durante a reunião, o representante da empresa explicou que a maioria das falhas nos últimos meses ocorreu por conta das queimadas. Também afirmou que ocorreram interrupções por causa de rompimentos nos cabos por causa das obras de duplicação da BR-163, já que a fiação é subterrânea e passa ao lado da rodovia. Desta forma, Luiz pediu apoio aos parlamentares para que ajudem a cobrar a concessionária Nova Rota do Oeste como forma de evitar novos rompimentos.

    “A Câmara vem cobrando. Já fez isso recentemente com a Energisa e agora com a Vivo. Então, tudo que a população ver que não está sendo bem executado, procure a Câmara para a gente fiscalizar. Lucas é uma cidade pujante e a gente precisa de empresas que tenham essa visão da nossa cidade. Isso é o que a gente cobrou do representante da Vivo. Ele solicitou até nosso apoio para que falemos com a Rota do Oeste que tenha atenção a esses rompimentos, que podem ter repercussão para a cidade inteira. Então, a gente está junto para cobrar”.

    Durante a conversa, Luiz foi questionado sobre investimentos para ampliação da conexão 5G. Segundo ele, a tecnologia já existe no município, mas demanda ampliação de até quatro vezes para atender a demanda da cidade. Além disso, o representante da empresa pediu apoio da Câmara para criação de uma legislação local que trate da instalação de antenas, conforme determina a Lei Geral da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).

    Wagner avaliou como positiva a reunião, destacou que a população deve estar atenta às falhas nos serviços e, caso ocorram, podem pedir reembolso dos valores pagos. “Eu já recebi (reembolso) e a população tem que receber também. A gente notificou a Anatel e o Procon, que já nos responderam. E vamos continuar esperando essa qualidade”.

    Já o vereador Márcio Albieri (MDB) afirmou que, além do reembolso, a população também deve registrar reclamações diretamente na Anatel. “Temos o costume de reclamar no Procon, mas é preciso mudar o foco e reclamar contra as operadoras diretamente na Anatel. Lucas é a cidade que mais cresce em Mato Grosso e uma das mais prósperas do Brasil. E não podemos ter o nosso desenvolvimento econômico interrompido por falhas na rede de telefonia. Eles ganharam uma concessão, então precisam entregar um serviço de qualidade”.

    Também participaram da reunião as vereadoras Sandra Barzotto (Republicanos) e Ideiva Foletto (PRD), e o vereador Marcos Paulista (Podemos).

  • Vereador Wagner Godoy critica qualidade do sinal de operadora em Lucas do Rio Verde

    Vereador Wagner Godoy critica qualidade do sinal de operadora em Lucas do Rio Verde

    O vereador Wagner Godoy manifestou forte insatisfação com a operadora de telefonia Vivo durante a sessão da Câmara Municipal de Lucas do Rio Verde nesta segunda-feira (14). Segundo o parlamentar, a qualidade do sinal da operadora tem sido extremamente insatisfatória, prejudicando o dia a dia da população e afetando negativamente trabalhadores que dependem da comunicação para desempenhar suas atividades.

    “A Vivo está prejudicando não só os trabalhadores, mas toda a população que precisa de um sinal de qualidade para suas atividades cotidianas”, criticou Wagner. Ele destacou que os serviços da operadora têm falhado de forma recorrente no município, gerando transtornos significativos. “Até comentei em tribuna que a Vivo morreu em Lucas do Rio Verde, porque o sinal é praticamente inexistente”, completou, lembrando que a operadora está sem sinal desde a tarde deste domingo (13).

    Diante das reclamações, Wagner Godoy afirmou ter enviado um requerimento ao Poder Executivo e à Prefeitura para que auxiliem na fiscalização e que a operadora seja cobrada por melhorias através do PROCON. O vereador também fez um ofício diretamente ao órgão de defesa do consumidor, solicitando que a Vivo seja notificada pelas falhas na prestação do serviço.

    Além disso, o parlamentar incentivou os moradores de Lucas do Rio Verde a formalizarem suas queixas contra a Vivo. “Peço à população que faça suas reclamações no PROCON. Precisamos unir forças para cobrar uma solução. Muitas pessoas dependem desse serviço para trabalhar e sobreviver”, destacou.

    Godoy ainda não descartou a possibilidade de uma ação civil contra a operadora, caso as falhas persistam. Ele reforçou que a insatisfação dos consumidores já extrapolou os limites do aceitável e que medidas mais enérgicas poderão ser necessárias para garantir o respeito aos direitos da população.

    “O que estamos vendo é um desrespeito, e a Vivo não está sendo eficaz em suas operações aqui no município. Vamos estudar junto ao nosso procurador uma possível ação civil contra a empresa”, concluiu.

    A fala do vereador reflete um sentimento compartilhado por muitos moradores de Lucas do Rio Verde, que têm enfrentado dificuldades diárias devido à má qualidade do serviço da operadora. O caso deve continuar a ser acompanhado pela Câmara Municipal e pelos órgãos de fiscalização, na expectativa de que a operadora tome medidas urgentes para resolver o problema.

  • Anatel ampliará uso do 0303 para reduzir telefonemas indesejáveis

    Anatel ampliará uso do 0303 para reduzir telefonemas indesejáveis

    Para reduzir o grande volume de chamadas de telemarketing indesejadas, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) informou que vai ampliar o uso do prefixo 0303 – antes específico para televendas – para todas as empresas que realizam um grande volume de chamadas telefônicas.

    As novas regras começam a valer a partir de 5 de janeiro de 2025. Depois dessa data, as empresas ou organizações que realizam mais de 10 mil chamadas diárias – independentemente do motivo – deverão adotar o prefixo.

    Segundo a Anatel, a medida tem por meta equilibrar as regras aplicadas entre diferentes setores, facilitando a fiscalização da agência e melhorando a experiência do consumidor. As empresas que não se adequarem às novas regras terão suas chamadas bloqueadas.

    Caberá às prestadoras de telecomunicações monitorar e identificar os responsáveis por um volume intenso de chamadas. A verificação de quais entidades se enquadram nessa exigência será feita mensalmente e caberá à Anatel a supervisão do procedimento.

    Um estudo realizado pela agência identificou que o volume intenso de chamadas é gerado por poucas empresas, “que usam as redes de telecomunicações de maneira desordenada e se aproveitam do anonimato para insistir com chamadas indesejadas para os consumidores.”

    “Como nem todas as chamadas telefônicas feitas pelas empresas são destinadas ao consumidor, a Anatel permitirá que até 10% das chamadas realizadas por empresas que adotarem 0303 sejam efetivadas por numeração convencional. Isso se aplica às chamadas não direcionadas ao consumidor, como chamadas entre filiais ou com fornecedores, nas quais o uso da numeração 0303 não é considerado o mais adequado.”, informou a agência.

    Origem verificada

    Para as empresas que não quiserem aderir ao 0303, a Anatel oferece a possibilidade de utilização da chamada de origem verificada. Por meio deste tipo de chamada é possível ao consumidor saber pela tela do seu telefone, além do número, os dados de identificação da empresa que fez a chamada.

    “Essa nova funcionalidade já está em testes com adesão progressiva de empresas e fabricantes de terminais celulares. Com a Origem Verificada, o consumidor fica bem informado sobre a qualificação e o responsável pela chamada para decidir sobre o atendimento”, disse a Anatel.

    Desde junho de 2022, a agência vem adotando medidas cautelares para diminuir o número desse tipo de ligações. Dentre elas, figuram o bloqueio de usuários e a autorização às operadoras de telecomunicação para que efetuem a cobrança de chamadas curtas de até três segundos efetuadas por essas empresas, o que não era permitido. As medidas geraram uma redução no imenso volume de chamadas indesejadas.

    Além disso, a Anatel disponibilizou um portal na internet, batizado de Qual Empresa me Ligou, onde é possível consultar – por meio do número originador da chamada recebida – qual é a empresa que está ligando para seu telefone fixo ou móvel.

    Edição: Kleber Sampaio

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  • Operadoras de telefonia móvel terão que pedir autorização para ligar para clientes

    Operadoras de telefonia móvel terão que pedir autorização para ligar para clientes

    As operadoras de telefone que atuam em Mato Grosso poderão ser impedidas de ligar aos usuários que não autorizarem, de forma expressa, o contato via telefônico para oferta de serviços, promoções e afins. A condicionante está proposta no Projeto de Lei (PL) 2029/2023, que recebeu parecer favorável da Comissão de Constituição, Justiça e Redação (CCJR), durante a 13ª reunião ordinária, realizada na tarde desta terça-feira (27).

    De autoria do deputado Diego Guimarães (Republicanos), o PL 2029/2023 acrescenta e altera dispositivos à Lei 12.071/2023 2023, que assegura o direito de privacidade aos usuários do serviço de telefonia em Mato Grosso, no que tange ao recebimento de ofertas de comercialização de produtos ou serviços por via telefônica. Além disso, o PL e revoga a Lei Estadual nº 8.890, de 10 de junho de 2008.

    Na prática, as empresas operadoras de telefonia e internet móvel ficam obrigadas a constituir e manter cadastro atualizado de usuários que tenham prévia e expressamente manifestado o interesse em receber, por telefone, propostas de comercialização de produtos ou serviços. O PL 2029/2023 é uma consequência da Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) da Telefonia,  realizada ano passado na Assembleia Legislativa de Mato Grosso (ALMT).

    A advogada Hebe Machry conta que nas últimas 24 horas recebeu 14 ligações seguidas. “É insuportável. Eu não atendo e, quando me lembro, bloqueio. Mas eles vão mudando de número e ficamos refém”. Hebe acredita que a lei pode ajudar os usuários, mas depende de fiscalização.

    Para o deputado Diego Guimarães (Republicanos), o consumidor precisa ter seu número privado preservado. “Durante os trabalhos da CPI, em que percorremos diferentes regiões do estado, pudemos ouvir muitas reclamações dos usuários com relação ao assédio que sofrem por parte das empresas de telefonia. São cinco, seis, dez ligações que todos nós recebemos todos os dias. Então propusemos este projeto de lei que obriga as empresas a manter um cadastro prévio dos cidadãos com expresso consentimento dos clientes. As empresas terão 90 dias para informar o Procon, sob pena de multa”.

    O presidente da CCJR, deputado Júlio Campos (União), explicou que o PL, se aprovado em Plenário, deverá trazer segurança aos clientes da telefonia que sofrem um verdadeiro assédio por parte das empresas. “Nós aprovamos, por unanimidade, o Projeto 2029, assegurando o direito à privacidade dos usuários da telefonia de Mato Grosso”.

    Além do PL 2029/2023, a CCJR analisou outras 16 matérias, sendo aprovados 11 pareceres contrários e cinco pareceres favoráveis.

    Serviço

    O  Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) possui um serviço de denúncia voltado às pessoas que recebem ligações insistentes de empresas oferecendo produtos ou serviços sem a devida permissão para fazer esse contato. O consumidor interessado em denunciar deve preencher o formulário eletrônico denuncia-telemarketing.mj.gov.br com a data e o número de origem da chamada com DDD (se houver), o nome do telemarketing ou qual empresa ele representa e se foi dada a permissão para oferta de produtos e serviços. De acordo com o Ministério da Justiça, as denúncias serão investigadas pela Senacon e encaminhadas aos Procons para análise e eventual abertura de processo administrativo pela prática abusiva.

  • Rede de internet 5G é ampliada para alcançar 92% da população

    Rede de internet 5G é ampliada para alcançar 92% da população

    A partir desta segunda-feira (5), operadoras de telefonia móvel que atuam em mais de 506 municípios poderão solicitar o licenciamento e a ativação de estações para internet 5G. O serviço foi disponibilizado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) às prestadoras que adquiriram lotes na faixa de 3,5 GHz.

    De acordo com o Ministério das Comunicações, a ampliação da rede alcançará mais 19 estados, que poderão ter estrutura para universalizar a oferta do serviço 5G standalone na faixa de 3,5 GHz, à população de todos os seus municípios. Somados às localidades onde a tecnologia já está disponível, a faixa poderá alcançar 197 milhões de pessoas, o que representa 92% da população.

    A liberação da faixa já havia sido anunciada em julho, após decisão do Grupo de Acompanhamento da Implantação das Soluções para os Problemas de Interferência na faixa de 3.625 a 3.700 MHz (Gaispi), de antecipar o cronograma de atendimento aos municípios.

    Segundo o ministro das Comunicações, Juscelino Filho, há um esforço do governo em antecipar os prazos previstos no leilão. “O sinal já está disponível em todas as capitais e a nossa missão é levá-lo até as pequenas cidades, para que toda a população brasileira possa usufruir dos benefícios desse serviço”.

    Todo o cronograma previsto no edital 5G pode ser antecipado após a conclusão 2 anos antes do previsto da desocupação da faixa de 3.625 MHz a 3.700 MHz, em março deste ano. De acordo com a Anatel, o prazo entre a liberação da faixa e a instalação do serviço nas localidades ainda depende do planejamento das operadoras, mas a expectativa é que o processo completo ocorra antes de 2029, que é o último prazo para a universalização do serviço 5G nos 5.570 municípios brasileiros.

    TV aberta

    Após a migração da faixa, os usuários dos canais de TV aberta que recebem as transmissões pela antena parabólica precisam adaptar o equipamento para evitar eventuais interferências com o 5G. Inscritos no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico) podem solicitar o kit gratuito para a adaptação do equipamento à Entidade Administradora da Faixa, por meio do Programa Siga Antenado.

    Serviços

    De acordo com a Anatel, o 5G standalone, também conhecido como rede 5G pura, é uma inovação tecnológica que traz uma nova arquitetura de transmissão de dados móveis, independente da rede de 4G existente anteriormente. Com isso, os usuários podem acessar altas taxas de transmissão de dados, com baixo tempo de resposta, o que viabiliza uma série de avanços como automatização de serviços e da indústria, por exemplo.

    Para usufruir do 5G standalone, é necessário usar um aparelho com suporte e ter assinatura do serviço junto à operadora.

    A lista dos municípios com a faixa já liberada para licenciamento e ativação das estações de 5G podem ser consultados no site do Ministério das Comunicações.

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  • Rede 5G completa 2 anos presente em quase 600 municípios

    Rede 5G completa 2 anos presente em quase 600 municípios

    Em rápida expansão, a rede 5G completa 2 anos de operação no Brasil neste sábado (6) com disponibilidade superior às metas fixadas pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). A tecnologia atende a 27,9 milhões de usuários em 589 municípios.

    Segundo a Conexis Brasil Digital, entidade que reúne as empresas de telecomunicações e conectividade, as prestadoras não apenas cumpriram a meta de 2024, como anteciparam mais de 70% das metas para 2025. Atualmente, todas as cidades com mais de 500 mil habitantes têm pelo menos uma operadora que oferece o 5G.

    Desde 2021, quando começaram os investimentos na tecnologia, as operadoras investiram R$ 116 bilhões. Por operar em frequências altas, o 5G requer antenas de pequeno porte, o que leva à necessidade de cinco a dez vezes mais antenas que o 4G.

    Na mesma data no ano passado, o 5G era oferecido a pouco mais de 10 milhões de usuários em 150 cidades. Segundo a Conexis, de lá para cá, mais de 1 milhão de linhas por mês foram habilitadas para a tecnologia.

    O edital Anatel para o leilão 5G obriga a instalação da tecnologia em todas as cidades acima de 500 mil habitantes até julho de 2025 e em todas as localidades com mais de 200 mil habitantes até julho de 2026. Até julho de 2030, a tecnologia deverá estar disponível em todas as cidades brasileiras e em 75% das localidades rurais em todo o país.

    Desafios

    Segundo a Conexis Digital Brasil, um dos motivos para a rápida expansão da rede 5G foi o fato de o leilão privilegiar os investimentos na instalação e expansão da tecnologia, em vez de concentrar-se apenas em quem pagaria o maior valor. Apesar da rápida expansão, a entidade cita desafios, como legislações municipais desatualizadas que atrasam ou impedem a instalação de mais antenas.

    Conforme levantamento do projeto Conecte 5G, criado pelas prestadoras associadas ao Conexis, apenas 501 municípios brasileiros têm leis de antenas alinhadas à Lei Geral de Antenas. Isso representa menos de 10% dos municípios brasileiros em conformidade com a legislação federal. As operadoras pedem regras mais claras e licenciamentos mais ágeis para manter a velocidade de expansão do sinal.

    A tecnologia 5G tem uma vantagem em relação às redes anteriores, ao exigir a utilização de antenas pequenas, que dispensam torres e podem ser instaladas na fachada de prédios e até em postes e semáforos, sem interferir na paisagem urbana. No entanto, por ter frequência mais alta e comprimento de onda menor, a rede exige a instalação de mais antenas que os outros tipos de sinais.

    Edição: Fernando Fraga

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  • Telefonia e internet permanecem instáveis em 222 cidades gaúchas

    Telefonia e internet permanecem instáveis em 222 cidades gaúchas

    O sinal da telefonia móvel e de outros serviços de telecomunicações funcionam parcialmente em 222 cidades gaúchas, em decorrência das fortes chuvas e enchentes que atingiram o Rio Grande do Sul na última semana. A interrupção parcial ocorre quando há pelo menos uma operadora funcionando em uma determinada região, ainda que outras estejam com serviço afetado.

    Já em outros quatro municípios, o apagão da telefonia móvel é total: Arroio do Meio, Doutor Ricardo, Eldorado do Sul e Progresso. Nessas localidades, não há sinal de telefonia.

    O balanço foi apresentado nesta quinta-feira (9) pelo ministro das Comunicações, Juscelino Filho, que foi a Porto Alegre para acompanhar as ações de resposta à crise.

    “Além das operadoras estarem atuando para retomar o serviço da banda larga móvel, os provedores de pequeno e médio porte estão, dentro do possível, com equipes mobilizadas para restabelecer o serviço”, afirmou o ministro. Ele se reuniu mais cedo com a associação de pequenos e médios provedores de internet banda larga e ouviu relatos de que parte dessas empresas foram muito atingidas pelo evento climático.

    O ministro prometeu apoio do governo federal para a recuperação do setor.

    Ainda segundo Juscelino Filho, a Telebrás disponibilizou antena para conexão de internet banda larga de alta velocidade via satélite, que foram alocadas nas áreas que seguem com serviços regulares interrompidos.

    Edição: Carolina Pimentel

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  • Anatel determina novas regras para empresas de telemarketing

    Anatel determina novas regras para empresas de telemarketing

    A partir do dia 1º de junho, as empresas de telemarketing terão que seguir novas regras definidas pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para combater o disparo massivo de chamadas telefônicas abusivas. O objetivo é reduzir o incômodo e os transtornos gerados aos consumidores de serviços de telefonia do país.

    Um dos principais ajustes é em relação ao tempo de duração da ligação feita pelas empresas aos consumidores para que ela seja considerada uma chamada curta. Antes, eram consideradas chamadas curtas aquelas com até 3 segundos. Com as novas regras, são consideradas curtas as chamadas de até 6 segundos, com desligamento na origem ou no destino.

    O conceito de chamadas curtas foi também ampliado para incluir, além das chamadas não completadas, normalmente desligadas pelo usuário antes mesmo de atender, as chamadas direcionadas à caixa postal.

    Segundo as regras da Anatel, o limite de chamadas curtas que as empresas podem efetuar é de 85% do total de ligações realizadas, para a empresa que fizer mais de 100 mil ligações em um dia. As empresas que ultrapassarem os limites serão bloqueadas por 15 dias.

    Segundo a Anatel, para contornar as regras estabelecidas anteriormente, as empresas de telesserviços deslocaram o tempo das chamadas curtas para algo entre 4 e 6 segundos. “O acompanhamento também observou um grande volume de chamadas infrutíferas, inoportunas ou sem diálogo que passaram a se estender para a caixa postal dos cidadãos”, diz a agência.

    Outra inovação divulgada pela agência nesta sexta-feira (26) é a possibilidade de determinação de bloqueio diretamente pela própria Anatel, caso identifique reincidência e prévia notificação. A Anatel também determinou o uso do código 0303 para ligações de cobranças, além de ligações de telemarketing.

    As prestadoras de serviço que descumprirem as medidas estão sujeitas a multa de até R$ 50 milhões.

    Medidas

    Em 2019, a Anatel lançou a plataforma Não Me Perturbe, para evitar o telemarketing abusivo. Outra iniciativa foi a obrigatoriedade do uso do prefixo 0303 pelas empresas de telemarketing, para permitir que o consumidor possa identificar o chamado.

    Desde junho de 2022, foram bloqueados 909 usuários e assinados 143 termos de compromisso formal de boas práticas por empresas de telesserviços. Foram instaurados 24 processos administrativos, com valor total de R$ 28,2 milhões em multas aplicadas. A estimativa é que nesse período tenham sido evitadas cerca de 110 bilhões de ligações, o equivalente a 541 chamadas por habitante.

    Por meio do portal Qual Empresa Me Ligou, o usuário pode identificar o CNPJ e a Razão Social de números de telefone cujo titular seja pessoa jurídica.

    Edição: Fernando Fraga

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  • Claro, Vivo e TIM arrematam faixa de 3,5 GHz do leilão do 5G

    Claro, Vivo e TIM arrematam faixa de 3,5 GHz do leilão do 5G

    As operadoras Claro, Vivo e TIM arremataram três lotes na faixa de 3,5 GHz, o principal do leilão da tecnologia móvel 5G, realizado hoje (4) pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). A Winity II Telecom levou a frequência de 700 MHz, e como é uma empresa ainda não detentora de faixa de radiofrequência, o Brasil terá uma nova operadora móvel com abrangência nacional.

    O leilão começou nesta quinta-feira e deve terminar só amanhã (5). Ainda serão analisadas as propostas para as faixas de 2,3 GHz e de 26 GHz.

    As frequências têm finalidades específicas e em cada faixa as empresas dão os lances em lotes diferentes. Os lances vencedores na faixa de 3,5 GHz foram: R$ 338 milhões (ágio de 5,18%, valor acima do mínimo previsto no edital) da operadora Claro para o lote B1; R$ 420 milhões (ágio de 30,69%) da Vivo para o lote B2; e R$ 351 milhões (ágio de 9,22%) da TIM para o lote B3.

    O edital previa ainda um quarto lote na faixa de 3,5 GHz, com abrangência nacional, mas não houve lance. O direito de exploração das faixas será de até 20 anos.

    As empresas vencedoras têm compromissos de investimento definidos pelo Ministério das Comunicações e aprovadas pelo Tribunal de Contas da União (TCU) e pela Anatel. O objetivo das contrapartidas é sanar as deficiências de infraestrutura, modernizar as tecnologias de redes e massificar o acesso a serviços de telecomunicações do país.

    Entre os compromissos estão migrar o sinal da TV parabólica para liberar a faixa de 3,5GHz para o 5G, arcando com os custos; construir uma rede privativa de comunicação para a administração federal; instalar rede de fibra óptica, via fluvial, na Região Amazônica; levar fibra óptica para o interior do país; e disponibilizar o 5G em todos as capitais até julho de 2022.

    claro vivo e tim arrematam faixa de 3 5 ghz do leilao do 5g

    Faixa de 700 MHz

    A Winity II Telecom ofereceu o maior lance, R$ 1,427 bilhão na primeira faixa a ser leiloada, de 700 MHz, de abrangência nacional. O valor pago é 805% superior ao mínimo exigido.

    A operadora tem direito à exploração do serviço por 20 anos, que pode ser prorrogado, e prevê o cumprimento da obrigação de construir infraestrutura de cobertura 4G em 625 localidades do país que não têm acesso à internet e em 31 mil quilômetros de rodovias federais.

    O 5G é uma nova tecnologia que amplia a velocidade da conexão móvel e reduz a latência, permitindo novos serviços com conexão com segurança e estabilidade, que abrem espaço para o uso de novos serviços em diversas áreas, como indústria, saúde, agricultura e na produção e difusão de conteúdos.

    O leilão tem valor de arrecadação total previsto de cerca de R$ 50 bilhões, caso todos os lotes sejam arrematados. Desse total, R$ 10 bilhões serão em outorgas para o governo e os outros R$ 40 bilhões serão utilizados pelas empresas nas obrigações estabelecidas.