Tag: chave Pix

Registrato passa a oferecer mais detalhes sobre chaves Pix

A partir desta terça-feira (2), os usuários do Pix, sistema de transferências instantâneas do Banco Central (BC), terão mais facilidade para consultar informações e evitar fraudes. O Registrato , página do BC que fornece as relações do cidadão com instituições financeiras, passou a oferecer um relatório extra com o histórico de chaves, inclusive as excluídas.

Além do relatório simplificado, que já era oferecido pelo Registrato, o cidadão poderá emitir o relatório completo. A versão amplificada do documento fornecerá não apenas as informações sobre as chaves atuais como o histórico de todas as chaves já utilizadas e excluídas pelo usuário, informando a data e a hora de exclusão.

O relatório completo, informou o BC, fica disponível no Registrato em até dois dias úteis a partir do pedido.

O BC também ampliou as informações presentes no relatório simplificado. Emitido no momento do pedido, o documento foi melhorado, com a inclusão da hora exata da criação da chave Pix e de uma coluna com a situação de cada chave: ativa, bloqueada judicialmente, em reivindicação de posse e em portabilidade.

No caso da chave em reivindicação de posse, o usuário solicita a posse de uma chave cadastrada no nome de outra pessoa, o que frequentemente ocorre no caso de chaves com números de telefone que mudaram de dono. Na portabilidade, o correntista transfere a chave para outra instituição financeira. Nos dois casos, informou o BC, a situação aparecerá como “em reivindicação de posse ou em portabilidade”.

As novidades, informou o BC, permitem que o cidadão identifique eventuais tentativas de fraude utilizando chaves criadas em seu nome. Para ter acesso aos dois relatórios de chaves Pix e aos demais relatórios do Registrato, o cidadão deve ter conta nível prata ou ouro no Portal Gov.br.

Edição: Nádia Franco

— news —

02/04/2024
BC comunica vazamento de dados cadastrais de 46 mil chaves Pix

Um total de 46.093 chaves Pix de clientes da Fidúcia Sociedade de Crédito ao Microempreendedor e à Empresa de Pequeno Porte Limitada (Fidúcia) tiveram dados cadastrais vazados.

A informação foi divulgada nesta segunda-feira (18) pelo Banco Central (BC). Esse foi o sexto vazamento de dados desde o lançamento do sistema instantâneo de pagamentos, em novembro de 2020.

Segundo o BC, o vazamento ocorreu por causa de falhas pontuais em sistemas da instituição de pagamento. A exposição, informou o BC, ocorreu em dados cadastrais, que não afetam a movimentação de dinheiro. Dados protegidos pelo sigilo bancário, como saldos, senhas e extratos, não foram expostos.

Embora o caso não precisasse ser comunicado por causa do baixo impacto potencial para os clientes, a autarquia esclareceu que decidiu divulgar o incidente em nome do “compromisso com a transparência”.

Todas as pessoas que tiveram informações expostas serão avisadas por meio do aplicativo da Phi Pagamentos ou do internet banking da instituição. O Banco Central ressaltou que esses serão os únicos meios de aviso para a exposição das chaves Pix e pediu para os clientes desconsiderarem comunicações como chamadas telefônicas, SMS e avisos por aplicativos de mensagens e por e-mail.

A exposição de dados não significa necessariamente que todas as informações tenham vazado, mas que ficaram visíveis para terceiros durante algum tempo e podem ter sido capturadas. O BC informou que o caso será investigado e que sanções poderão ser aplicadas. A legislação prevê multa, suspensão ou até exclusão do sistema do Pix, dependendo da gravidade do caso.

Histórico

Esse foi o sexto incidente de vazamentos de dados do Pix desde a criação do sistema, em novembro de 2020. Em agosto de 2021, ocorreu o vazamento de dados 414,5 mil chaves Pix por número telefônico do Banco do Estado de Sergipe (Banese). Inicialmente, o BC tinha divulgado que o vazamento no Banese tinha atingido 395 mil chaves, mas o número foi revisado mais tarde.

Em janeiro de 2022, foi a vez de 160,1 mil clientes da Acesso Soluções de Pagamento terem informações vazadas. No mês seguinte, 2,1 mil clientes da Logbank pagamentos também tiveram dados expostos.

Em setembro de 2022, dados de 137,3 mil chaves Pix da Abastece Ai Clube Automobilista Payment Ltda. (Abastece Aí) foram vazados. O caso mais recente ocorreu em setembro do ano passado, quando 238 chaves Pix da Phi Pagamentos foram expostas.

Em todos os casos, foram vazadas informações cadastrais, sem a exposição de senhas e de saldos bancários. Por determinação da Lei Geral de Proteção de Dados, a autoridade monetária mantém uma página em que os cidadãos podem acompanhar incidentes relacionados com a chave Pix ou demais dados pessoais em poder do BC.

Edição: Denise Griesinger

— news —

18/03/2024
Pix: Usuários relatam problemas nas primeiras horas de funcionamento do novo sistema

Ontem, como vocês sabem o Pix começou a funcionar a partir das 9h, contudo, esta nova modalidade de transferência apresentou problemas nas primeiras horas de operação.

Por meio das redes sociais, milhares de usuários fizeram críticas ao novo sistema.

O Pix foi criado com o objetivo de realizar transferências instantâneas, porém houve a espera por mais de duas horas para que a transferência efetivamente fosse concretizada.

Com isso, o Banco Central declarou que a causa deste atraso foi um erro sistêmico, já que mais de 3,6 milhões de brasileiros tentaram utilizar o novo sistema.

Ademais, o problema não aconteceu especificamente em um banco, mas em todos, já que clientes do Itaú, Caixa Econômica Federal, Bradesco e outros, postaram inúmeras reclamações.

Pix: Usuários relatam problemas nas primeira horas de funcionamento do novo sistema

Pix: Usuários relatam problemas nas primeiras horas de funcionamento do novo sistema

Muitos clientes se queixaram que ao realizar a transferência, o dinheiro saía da conta, contudo, não era recebido pelo destinatário. Dessa forma, vários usuários ficaram desesperados por não saber o que de fato estava acontecendo e com isso, muitos se sentiram lesados.

Contudo, outros clientes relataram que não tiveram problema de o dinheiro ter sumido, mas sim, de não conseguir finalizar a operação, já que ao final, aparecia que a transação havia sido cancelada.

Os problemas não pararam por aí, já que novos usuários tentaram realizar o cadastramento da chave Pix e não obtiveram êxito.

De todo modo, ontem foi o primeiro dia da utilização em massa desta nova tecnologia criada para facilitar a vida dos brasileiros. Conforme informações do Banco Central, hoje, as transações estariam sendo realizadas sem qualquer tipo de atraso ou problemas diversos.

Você deseja saber mais notícias sobre o Pix, então, não deixe de ler nossa coluna. Diariamente trazemos informações e atualizações desse novo sistema de pagamento.

17/11/2020
Pix – Tire dúvidas sobre novo sistema de pagamentos instantâneos
Como todos sabem, hoje, dia 16 de novembro, começou a funcionar oficialmente o PIX, o novo sistema de pagamentos instantâneos. Contudo, desde o começo do mês, já estavam sendo realizadas as operações, de forma restrita, já que somente alguns usuários foram beneficiados.

Mas, hoje, todas as pessoas físicas e empresas que tenham conta poupança, conta corrente ou pagamento pré-pago já podem utilizar-se do sistema. Com isso, as transações poderão ser feitas todos os dias e durante 24 horas.

A grande vantagem do Pix é que permite a transferência de recursos diretamente entre pessoas físicas e jurídicas.

© Marcello Casal JrAgência Brasil

Tire dúvidas sobre novo sistema de pagamentos instantâneos

1 – O que é PIX?

Trata-se de um sistema de pagamento instantâneo do Banco Central e que permite a transferência de dinheiro entre pessoas jurídicas e físicas.

O Pix está disponível diretamente no aplicativo do banco onde a pessoa tem conta e com isso, é possível transferir dinheiro no prazo de até 10 segundos.

2 – Há alguma diferença entre Pix e uma transação de TED ou DOC?

Sim, há. Quando é feita uma transferência via DOC ou TED há a necessidade de ser digitado diversos dados como, número de agência, banco, número da conta, CPF ou CNPJ.

Ao utilizar o PIX, você poderá realizar a transferência pela leitura de um Qr Code do recebedor.

3 – Como cadastrar as chaves Pix?

Para realizar o cadastro, é preciso acessar o aplicativo do banco onde tem conta e então registrar uma das chaves pix. Existem 4 tipos: CPF/CNPJ, E-mail, número de celular e chave aleatória que é a mistura de números, letras e símbolos gerados.

4 – Em que casos o Pix será tarifado?

Pessoa física ou o MEI;
- Quando houver o recebimento via PIX para serviço prestado ou venda de produto;
- Caso o usuário utilize os canais presenciais ou por telefone, já que há disponível meios eletrônicos.
Pessoa jurídica;

Neste caso, as instituições poderão cobrar tarifas do comprador e do pagador.

Dessa forma, o Banco Central cobrará das instituições financeiras e de pagamento, o valor equivalente a R$ 0,01 por transação.

Se você quer saber mais sobre o novo método de pagamento, então acompanhe a nossa coluna!
16/11/2020
O PIX é obrigatório? Respondemos as dúvidas mais comuns

Muitos brasileiros estão se perguntando se o PIX é obrigatório, assim como também há aqueles que não sabem ainda do que se trata.

O que é o Pix? Nada mais é que um meio de pagamento como os já existentes no mercado. Contudo, há uma grande diferença, o procedimento é feito instantaneamente, já que demora, no máximo, 10 segundos.

Além disso, o Pix estará disponível 24 horas por dia, seja sábado, domingo ou feriado.

A data de operação deste sistema está marcada para a próxima semana, isto é, 16 de novembro. Com somente dois dias de cadastro, mais de 10 milhões de chaves foram criadas e o melhor de tudo é que para pessoa física, o Pix é gratuito.

Para usufruir do Pix, basta criar chaves. Esta chave é como se fosse um apelido para a sua conta, ela substitui diversos dados necessários para uma transferência, por exemplo.

Para se cadastrar, basta acessar um dos canais da instituição bancária onde tem conta, seja por aplicativo ou pelo site e seguir todo o procedimento necessário.

O PIX é obrigatório? Respondemos as dúvidas mais comuns

O Pix não é obrigatório, contudo, o Banco Central entende que é recomendável ter uma chave para poder receber um pix.

Dessa forma, a o Banco Central declarou o seguinte:

“Ainda que você possa receber transações apenas informando os dados da sua conta, essa forma não tem a mesma praticidade que o uso da chave possibilita e pode gerar demora na iniciação da transação, diminuindo o benefício do pagador em fazer um Pix”.

Portanto, se você deseja continuar fazendo as suas transações bancárias como sempre fez, então, não precisa fazer o PIX. Contudo, o Pix é uma excelente ferramenta para aqueles que desejam que suas transações bancárias sejam confirmadas em segundos, independente do dia e da hora.

Quer saber mais sobre o Pix, então fique ligado na nossa coluna! Até!

11/11/2020
Você fez o cadastro da chave Pix, mas desistiu do banco? Aprenda a fazer a portabilidade

Como todos sabem, o novo sistema de pagamentos instantâneos começará a operar no dia 16 de novembro. Com isso, a chave Pix poderá ser o CNPJ/CPF, e-mail, número de telefone ou um código aleatório gerado pelo sistema do banco. Além disso, esta chave Pix não é obrigatória, contudo irá facilitar muito as transações.

Ao cadastrar o seu e-mail, por exemplo, você não precisará passar quaisquer dados bancários seus para receber, já que a pessoa consegue realizar a transferência somente com esta chave Pix informada por você.

É necessário esclarecer que a chave Pix não pode ser cadastrada em contas diferentes. Porém, se você cadastrou a chave em uma conta e depois não deseja mais permanecer naquele banco, poderá sem qualquer problema fazer a portabilidade da chave para outro banco.

Você fez o cadastro da chave Pix, mas desistiu do banco? Aprenda a fazer a portabilidade

Você fez o cadastro da chave Pix, mas desistiu do banco? Aprenda a fazer a portabilidade

A portabilidade da chave Pix deve ser solicitada na nova instituição onde deseja realizar o registro. Com isso, você estará transferindo o vínculo de uma chave para uma conta distinta.

Você poderá fazer de duas formas, a primeira, conforme já dito anteriormente, pedir diretamente ao banco e a segunda pelo próprio aplicativo. Dessa forma, a instituição onde estava cadastrada a chave deverá enviar a confirmação do pedido de portabilidade no prazo de até 10 minutos.

Depois desta confirmação, em até 5 minutos, receberá uma notificação do banco para onde foi migrada a chave e assim, avisando que está tudo certo. Porém, enquanto não houver a confirmação da portabilidade, a chave Pix estará ainda vinculada à conta anterior.

Caso, não haja a confirmação em até 7 dias, esta portabilidade é cancelada de forma automática. Se preferir, poderá ir diretamente ao banco para solicitar novamente a portabilidade.

Por fim, voltamos em breve trazendo mais novidades sobre a Pix entre outras novidades. Então, fique ligado diariamente no CenárioMT.

16/10/2020
Pix encerra a 1ª semana com 24,8 milhões de chaves cadastradas; saiba mais

Especialistas avaliam que o número de cadastros no Pix é um grande sucesso

Muitos brasileiros já fizeram o cadastro das chaves Pix. No primeiro dia, 5 de outubro, mais de 3,5 milhões de chaves foram cadastradas no Banco Central. Contudo, até os últimos dados divulgados, já foram cadastradas mais de 24,8 milhões de chaves.

Conforme já divulgado, cada pessoa física poderá possuir até 5 chaves por conta, já as pessoas jurídicas poderão ter até 20 chaves. Além disso, o registro poderá ser feito a qualquer momento que o correntista desejar, já que estes primeiros dias são somente para o cadastro.

Ademais, o Banco Central argumenta que não é obrigatório ter a chave, já que esta é somente para facilitar o dia a dia dos clientes. Gilmar Lima, economista sênior do BMG, entende que o cadastro de mais de 24.8 milhões somente na primeira semana demonstra que esta nova ferramenta foi bem recebida pelos brasileiros.

Pix encerra a 1ª semana com 24,8 milhões de chaves cadastradas

Mas, o que é a “chave pix”? Ela nada mais é que uma identificação do usuário no sistema, pois tem como finalidade agilizar o processo de pagamento, transferência, necessitando de menos informações de quem receberá os recursos.

Nos dias atuais, para realizar um TED, você precisa de vários dados como, número da agência e da conta, CPF e nome do beneficiário. Com o Pix, haverá somente a solicitação do CPF ou CNPJ, número de celular, e-mail ou chave aleatória.

Alex Agostini, economista-chefe da Austin Rating, alega que a grande adesão demonstra que o brasileiro recebe muito bem a mudança tecnológica pelo fato de ter uma economia, população e sistema monetário jovem.

O economista-chefe da Austin Rating, Alex Agostini, concorda que o número de adesões parece ser um sucesso. Para ele, o brasileiro costuma receber bem as mudanças tecnológicas por ter uma população, economia e sistema monetário jovem.

Além disso, ele disse o seguinte sobre o Pix.

“A gente tem que entender essa mudança de comportamento da sociedade, não só da sociedade brasileira, como da sociedade global, que é exatamente essa relação com mobilidade digital, ou seja, os serviços via mobile”.

“Tem uma coisa em particular que o brasileiro consegue se adaptar muito rapidamente aos sistemas de tecnologia, questão do mobile principalmente, basta ver o que a gente tem de transferência por celular, por internet”.

Por fim, confira atualizações e novidade em breve. Até lá!

13/10/2020
Você sabe o que é o Pix e para que serve esta novidade?

Em 16 de novembro entra em vigor o pagamento instantâneo que será gratuito e funcionará 24 h por dia, 7 dias por semana. Pois é, nos últimos dias, o Pix tem sido um assunto muito comentado, já que é uma excelente novidade que facilitará a vida de milhares de brasileiros. Mas, você sabe o que o Pix?

Então, o Pix é um meio de pagamento desenvolvido pelo Banco Central. Ele terá a mesma função que do boleto, cheque, DOC e TED. Contudo, a grande diferença é que você poderá realizar transações bancárias em qualquer dia da semana e horário.

Dessa forma, não importa se fará a transação em pleno sábado, domingo, feriado ou as 23 horas, por exemplo. Independente do dia e horário, a transação feita pelo Pix demorará no máximo 10 segundos, conforme divulgado pelo Banco Central.

Você sabe o que é o Pix e para que serve esta novidade?

A partir do dia 16 de novembro, já será possível utilizar o Pix. Com isso, bastará identificar o recebedor do pagamento ou transferência e aprovar o pagamento por meio de senha, reconhecimento facial ou biometria.

Além disso, se preferir também poderá realizar o pagamento com QR Code. O Pix poderá ser feito tanto por pessoa física quanto jurídica desde que sejam titulares de conta corrente, conta poupança ou conta de pagamento pré-pago.

O que é a chave Pix?

Para utilizar o Pix, precisará ter uma chave Pix que é um apelido que tem como objetivo identificar sua conta. Esta chave representa a sua conta no Pix. Além disso, poderá escolher uma entre as 4 chaves Pix que são: E-mail, CPF/CNPJ, chave aleatória ou número de telefone celular.

Não é obrigatório ter a chave Pix, contudo, ela facilita para utilizar o serviço. Esta chave Pix substitui com um único dado todas as informações utilizadas em transações bancárias como agência, conta, nome, instituição e cpf. Para realizar o cadastro da chave, basta acessar o app ou internet banking. Em breve, disponibilizaremos mais informações sobre este serviço revolucionário.

08/10/2020