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Alexa, me cobre uma assinatura? Amazon vai cobrar por serviços adicionais
Após uma década de serviço gratuito, a Amazon está pronta para introduzir uma assinatura paga para seu popular assistente digital, Alexa. Isso marca uma mudança significativa na estratégia da empresa, enquanto se junta a uma tendência crescente de empresas monetizando produtos e serviços baseados em IA.
A assinatura, prevista para ser lançada em outubro, oferecerá recursos aprimorados, como sugestões de receitas personalizadas e resumos de notícias gerados por IA. Embora a versão atual do Alexa permaneça gratuita, o nível pago pode custar até US$ 10 por mês.
Esta não é a primeira incursão da Amazon em serviços baseados em assinatura. A empresa já oferece Prime e outros planos de assinatura. No entanto, a introdução de uma taxa para Alexa, um produto que tem sido sinônimo de conveniência gratuita para milhões, é um marco notável.
O padrão da indústria
A tendência de cobrar por recursos baseados em IA não é exclusiva da Amazon. Aplicativos de namoro, plataformas de mídia social e até mesmo utensílios de cozinha estão cada vez mais adotando modelos de assinatura. O Google, por exemplo, oferece armazenamento adicional para o seu telefone por um custo extra. Analistas especulam que a Apple e a Samsung podem seguir o exemplo, potencialmente cobrando por certos recursos de IA.
Apesar do uso generalizado de Alexa e outros assistentes digitais, muitos usuários confiam neles principalmente para tarefas básicas como tocar música e verificar o clima. Isso levanta questões sobre se as pessoas estarão dispostas a pagar por uma versão premium do Alexa.
Enquanto a Amazon e outras empresas inicialmente imaginavam assistentes digitais capazes de tarefas complexas como controlar dispositivos domésticos inteligentes e fazer compras, essas aspirações em grande parte não foram cumpridas. Os assistentes muitas vezes ficaram aquém de sua promessa “inteligente” e os usuários acharam mais conveniente interagir com a tecnologia através de métodos tradicionais como teclados e telas sensíveis ao toque.
Os recursos da nova Alexa
Créditos: Echo Pop / Amazon
O Alexa, reformulado com IA, que foi apresentado pela primeira vez no ano passado, é baseado em uma tecnologia diferente de seu antecessor. No entanto, ainda está por ver se as pessoas estarão dispostas a pagar por um assistente digital mais sofisticado, especialmente considerando seus hábitos atuais de usar assistentes de voz para tarefas simples.
O ChatGPT da OpenAI oferece uma visão da potencialidade dos serviços de assinatura baseados em IA. Enquanto o chatbot é gratuito para usar, uma assinatura premium oferece recursos avançados e limites de interação aumentados. Apesar do preço relativamente alto de US$ 20 por mês, o ChatGPT atraiu um número significativo de assinantes pagos.
Leia mais sobre os recursos aqui!
À medida que as empresas continuam a explorar maneiras de monetizar a IA, cabe aos consumidores decidir se os benefícios prometidos justificam o custo adicional. Com a Amazon liderando o caminho, o futuro dos assistentes digitais pode ser moldado pela disposição dos usuários em pagar por capacidades aprimoradas.
27/08/2024
Alexa por assinatura? Amazon pode cobrar até R$ 50 mensais por assistente com inteligência artificial avançada
A Amazon, concorrente da Apple, está trabalhando em uma reformulação completa de sua assistente virtual Alexa, e a nova versão pode custar até R$ 50 por mês, de acordo com reportagem da Reuters. A próxima geração da Alexa contará com inteligência artificial generativa capaz de manter conversas fluidas, e a Amazon planeja oferecer o serviço em duas modalidades.
Haverá uma opção gratuita e uma premium, com preço inicial de R$ 25, podendo chegar a R$ 50 (preço baseado no valor do dólar atual). A assinatura anual do Amazon Prime (R$ 149) não incluirá a Alexa premium.
Há quase uma década a Alexa não recebe atualizações significativas, ficando para trás de outros produtos de IA que utilizam modelos de linguagem avançados. Atualmente, a Alexa é gratuita e vem integrada aos dispositivos da Amazon, não gerando lucro direto para a empresa. Alguns funcionários que conversaram com a Reuters classificaram a reformulação como uma “tentativa desesperada” de revitalizar a assistente, e executivos da Amazon destacaram a importância de a Alexa demonstrar capacidade de gerar “vendas significativas”.
Embora a Alexa seja um dos nomes mais reconhecidos no mundo da inteligência artificial e esteja presente em milhões de lares, a assistente virtual da Amazon ainda não gera lucro direto para a empresa.
Por quê?
- Modelo de negócio atual: A Alexa é gratuita e vem integrada a diversos dispositivos da Amazon, como Echo, Fire TV e smartphones. Isso significa que a Amazon não cobra diretamente pelo uso da assistente.
- Foco na coleta de dados: O principal objetivo da Alexa, no momento, é coletar dados sobre os hábitos e preferências dos usuários. Esses dados são valiosíssimos para a Amazon, pois permitem direcionar anúncios personalizados e aprimorar seus produtos e serviços.
- Potencial para monetização futura: Apesar de não gerar lucro direto no momento, a Alexa tem um grande potencial para ser monetizada no futuro. A Amazon pode, por exemplo, cobrar por serviços premium, como acesso a recursos exclusivos da assistente ou integração com serviços de terceiros.
A reformulação da Alexa:
Créditos: Echo Pop / Amazon
Em um esforço para tornar a Alexa mais lucrativa, a Amazon está trabalhando em uma reformulação completa da assistente. A nova versão, chamada internamente de “Remarkable Alexa” (Alexa Extraordinária), contará com inteligência artificial generativa capaz de manter conversas fluidas e realizar tarefas mais complexas, como:
- Criar e-mails
- Fornecer recomendações de compra
- Pedir delivery
- Controlar dispositivos inteligentes residenciais de forma mais intuitiva e automatizada
Possíveis modelos de assinatura:
A Amazon ainda não definiu como irá monetizar a nova versão da Alexa, mas algumas possibilidades incluem:
- Assinatura mensal: A opção mais simples seria cobrar um valor fixo por mês para acessar a versão premium da Alexa.
- Microtransações: A Amazon poderia cobrar por serviços específicos dentro da Alexa, como acesso a recursos exclusivos ou integração com serviços de terceiros.
- Modelo freemium: A versão básica da Alexa poderia continuar gratuita, mas a versão premium ofereceria recursos adicionais mediante assinatura.
Desafios e oportunidades:
A reformulação da Alexa é um projeto ambicioso que pode trazer grandes benefícios para a Amazon, mas também apresenta alguns desafios:
- Competição: A Alexa enfrenta forte concorrência de outras assistentes virtuais, como Siri e Google Assistant.
- Custos de desenvolvimento: O desenvolvimento da nova versão da Alexa exigirá um investimento significativo em pesquisa e desenvolvimento.
- Aceitação do público: A Amazon precisa convencer os usuários de que a nova versão da Alexa vale a pena pagar.
A previsão é que a versão renovada da Alexa esteja pronta em agosto, chegando ao mercado ainda este ano. A Apple também trabalha em uma atualização similar para a Siri, integrando modelos de linguagem avançados, mas muitas das novas funções da ‌Siri‌ só serão lançadas em 2025.
23/06/2024
Amazon planeja reformulação radical da Alexa para competir no mercado de inteligência artificial
A Amazon está planejando uma grande reformulação do serviço Alexa, que já existe há uma década e nunca deu lucro. A ideia é incluir inteligência artificial capaz de conversas naturais e oferecer o serviço em duas versões. Uma delas seria paga, custando entre US$ 5 e US$ 10 por mês, de acordo com fontes com conhecimento direto dos planos da empresa.
Conhecido internamente como “Banyan”, uma referência às figueiras-da-índia, o projeto representaria a primeira grande revisão da assistente virtual desde o seu lançamento em 2014, junto com a linha de alto-falantes Echo. A Amazon apelidou a nova assistente de voz de “Alexa Notável”.
As fontes incluem oito funcionários atuais e antigos que trabalharam na Alexa e falaram sob condição de anonimato por não estarem autorizados a discutir projetos confidenciais.
A Amazon pressionou os funcionários para cumprirem o prazo de agosto para preparar a versão mais recente do Alexa, disseram três das fontes, observando que o CEO Andy Jassy tem um interesse pessoal em ver o Alexa revigorado. Em uma carta aos acionistas de abril, Jassy prometeu uma “Alexa mais inteligente e capaz”, sem fornecer detalhes adicionais.
Os planos da empresa para o Alexa, incluindo preços e datas de lançamento, podem ser alterados ou cancelados dependendo do progresso do Projeto Banyan, alertaram as fontes.
“Já integramos inteligência artificial generativa em diferentes componentes do Alexa e estamos trabalhando duro na implementação em larga escala – em mais de meio bilhão de dispositivos habilitados para Alexa já em residências ao redor do mundo – para permitir uma assistência ainda mais proativa, pessoal e confiável para nossos clientes”, disse uma porta-voz da Amazon em um comunicado.
Alexa paga? Amazon enfrenta desafios
Créditos: Echo Pop / Amazon
O serviço, que fornece respostas faladas a perguntas dos usuários, como a previsão do tempo local, e pode servir como um hub para controlar eletrodomésticos, foi um projeto favorito do fundador da Amazon, Jeff Bezos. Ele imaginava uma tecnologia que pudesse imitar o computador de voz fictício retratado na série de televisão Star Trek.
Para a Amazon, acompanhar os rivais em inteligência artificial generativa é crítico, pois Google, Microsoft e OpenAI têm recebido mais atenção favorável por seus chamados chatbots que podem responder quase instantaneamente com frases completas a perguntas ou prompts complicados.
O lançamento do ChatGPT no final de 2022 desencadeou uma onda de investimentos em empresas de IA e levou a fabricante de chips Nvidia a ultrapassar a Amazon e outras empresas em capitalização de mercado, tornando-se brevemente a segunda empresa mais valiosa do mundo.
A Apple também está avançando com sua própria estratégia de IA, incluindo a atualização de seu software ativado por voz Siri embutido em iPhones para incluir respostas mais conversacionais.
Alguns funcionários da Amazon que trabalharam no projeto dizem que Banyan representa uma “tentativa desesperada” de revitalizar o serviço, que nunca deu lucro e ficou para trás em meio ao surgimento de produtos de IA generativa competitivos nos últimos 18 meses. Essas pessoas disseram que a alta administração lhes disse que este ano é crítico para o serviço finalmente demonstrar que pode gerar vendas significativas para a Amazon.
Acessada principalmente por meio de TVs Amazon e dispositivos de alto-falante Echo, a Alexa é popular principalmente para definir alarmes, acessar rapidamente a previsão do tempo, tocar músicas ou responder a perguntas simples. As esperanças da Amazon de impulsionar as vendas em sua operação de comércio eletrônico por meio do serviço não deram certo, principalmente porque os usuários gostam de ver primeiro os produtos que estão comprando para facilitar a comparação.
Com uma IA embutida, a Amazon espera que os clientes Alexa peçam conselhos de compras, como quais luvas e gorro comprar para uma viagem de escalada, semelhante a um serviço baseado em texto em seu site conhecido como Rufus, que a Amazon lançou no início deste ano.
A Amazon está trabalhando para substituir o que se refere internamente como “Alexa Clássica”, a versão gratuita atual, por uma com inteligência artificial e outro nível que usa software de IA mais poderoso para consultas e solicitações mais complicadas, pelo qual os usuários teriam que pagar pelo menos US$ 5 por mês para acessar. A Amazon também considerou um preço de cerca de US$ 10 por mês.
No entanto, as pessoas questionaram se os clientes estariam dispostos a pagar por um serviço, mesmo que reformulado, que é oferecido gratuitamente hoje. A Amazon também tem sido atormentada por falsos inícios no desenvolvimento da IA e outros desafios, como alucinações (quando o software produz informações falsas ou enganosas) e baixo moral dos funcionários da divisão.
Resta saber se a reformulação da Amazon será suficiente para revitalizar a Alexa e torná-la um sucesso comercial. A empresa enfrenta desafios significativos, mas também tem a oportunidade de criar um serviço de assistente virtual verdadeiramente inovador e útil.
21/06/2024
10 comandos e funções da Alexa para aproveitar no seu dia a dia
A Alexa é um assistente de voz digital criado pela Amazon que tem como objetivo tornar a vida dos usuários mais prática. Com ela, você pode controlar diversos dispositivos inteligentes do seu lar e também ganhar informações importantes.
Saiba quais são os 10 comandos e funções da Alexa que podem ser aproveitadas no seu dia a dia para otimizar suas atividades.
1. Configurar alarme: com o comando “Alexa, crie um alarme para as 7h”, você pode configurar despertadores para acordar na hora certa. Além disso, basta dizer “Alexa, adicione 30 minutos à meu alarme” para alterar o horário sem ter que deletar o antigo preset;
2. Adicionar lembretes: para não se esquecer de nenhuma tarefa, utilize o comando “Alexa, me lembre de comprar frutas” para adicionar um alerta que irá tocar no horário designado em qualquer dispositivo conectado à plataforma;
3. Controle de iluminação: você pode ligar, desligar ou regular a luminosidade de lâmpadas inteligentes compatíveis com a Alexa com frases como “Alexa, ligue as luzes da sala” ou “Alexa, dim para 30%”;
4. Tocar música: se você possui uma conta Prime Music, pode dizer “Alexa, toque música de rock” para começar uma playlist do seu gênero musical favorito. Outras opções incluem serviços de streaming como Spotify e Deezer;
5. Encontrar filmes: com o comando “Alexa, procure filmes estrelados por Keanu Reeves”, você descobre facilmente quais são as obras com o ator. Também é possível saber a sinopse e informações sobre a trama;
6. Consultar informações meteorológicas: conheça a previsão do tempo para os próximos dias com comandos como “Alexa, que tempo está fazendo?” ou “Alexa, qual é a temperatura agora?”;
7. Agendar reuniões: utilize a plataforma para organizar suas próximas reuniões. Basta dizer “Alexa, crie um compromisso para amanhã às 17h” para adicionar este evento ao seu calendário;
8. Jogar jogos: entretenha-se com brincadeiras divertidas como Word Game e Trivia. Dê o comando “Alexa, abra Trivia” para começar a competir com seus amigos e divertir-se;
9. Pedir receitas: caso esteja com vontade de comer algo diferente, pergunte à Alexa por sugestões. Diga, por exemplo, “Alexa, o que posso cozinhar?” para receber dicas de pratos simples e gostosos;
10. Chamar serviços: com o comando “Alexa, peça uma pizza”, você faz o pedido para o serviço de delivery que tem cadastro na plataforma. Com isso, não precisa sair do conforto da sua casa para se alimentar.
Existem muitas outras variadas funções da Alexa que auxiliam no dia a dia. Com a inteligência artificial, você pode controlar dispositivos de maneira simples e rápida, enfrentar menos problemas com lembretes e obter informações diversas. Aproveite esses comandos para ganhar vantagens importantes na sua vida.
31/03/2023
Alexa caiu! O assistente virtual da Amazon falha em todo o mundo
Não é você, é Alexa: os usuários do assistente virtual da Amazon relatam que não respondem quando fazem uma pergunta ou mesmo que ela parou de funcionar.
Alguns usuários relatam que Alexa simplesmente não responde ou, na melhor das hipóteses, ela afirma que “Desculpe, estou tendo problemas para te entender agora”.
Enquanto isso, o Suporte da Amazon à AWS respondeu a um tweet sobre as falhas:
“Lamento saber que você está passando por isso. Nossa equipe Alexa está ciente e atualmente está trabalhando para resolver esses problemas. Você pode verificar nosso painel de status de serviço para atualizações e orientações.”
31/01/2022