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  • Foi prejudicado pela 123 milhas? Procon de Mato Grosso alerta sobre o prazo para solicitar os valores a receber

    Foi prejudicado pela 123 milhas? Procon de Mato Grosso alerta sobre o prazo para solicitar os valores a receber

    O Procon-MT alerta que o prazo para os consumidores mato-grossenses que foram prejudicados pela 123 Milhas solicitarem o ressarcimento dos valores está se encerrando. De acordo com o edital divulgado pela Justiça de Minas Gerais, os pedidos devem ser feitos até o dia 26 de novembro.

    Para garantir o recebimento dos valores, os consumidores devem acessar o site oficial de recuperação judicial da 123 Milhas e realizar o cadastro ou verificar se seus dados estão corretos. É fundamental que sejam anexados documentos que comprovem a contratação dos serviços e o prejuízo sofrido.

    A secretária adjunta do Procon Estadual, Cristiane Vaz, enfatiza a importância de realizar o cadastro, mesmo que o consumidor já tenha registrado reclamação em outros órgãos: “Essa medida é essencial para que o consumidor seja considerado credor da 123 Milhas”.

    O que aconteceu com a 123 Milhas?

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    A 123 Milhas, empresa que revolucionou o mercado de viagens com a venda de passagens aéreas por meio de milhas, enfrenta um momento turbulento. A solicitação de recuperação judicial, anunciada recentemente, deixou clientes e parceiros em estado de alerta.

    A recuperação judicial é um mecanismo legal que permite às empresas em dificuldades financeiras renegociar suas dívidas e buscar uma nova estrutura para continuar operando.

    No caso da 123 Milhas, essa medida visa garantir a continuidade do negócio e proteger os interesses dos credores, incluindo clientes e fornecedores.

    O que isso significa para os clientes?

    A principal preocupação dos clientes é o futuro de suas milhas e a possibilidade de realizar as viagens já programadas. A 123 Milhas tem a obrigação de informar os clientes sobre os procedimentos a serem adotados e os impactos da recuperação judicial nos serviços oferecidos.

    E para os parceiros comerciais?

    Os parceiros da 123 Milhas, como companhias aéreas e hotéis, também estão atentos aos desdobramentos da recuperação judicial. A continuidade das parcerias e a garantia dos pagamentos são questões cruciais para esses negócios.

    Os próximos passos

    A 123 Milhas terá que apresentar um plano de recuperação judicial detalhado à Justiça, no qual serão propostas as medidas para superar a crise financeira. Os credores, incluindo clientes e parceiros, terão a oportunidade de analisar o plano e apresentar suas sugestões.

    O futuro da 123 Milhas

    O sucesso da recuperação judicial dependerá de diversos fatores, como a capacidade da empresa de negociar com os credores, a implementação de um plano de negócios sustentável e a confiança dos clientes.

  • Ministério do Turismo pede investigação sobre 123 Milhas

    Ministério do Turismo pede investigação sobre 123 Milhas

    O Ministério do Turismo informou neste sábado (19) que acionou a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) para avaliar a conduta da agência 123 Milhas.

    Em comunicado divulgado sexta-feira (18), a empresa informou que suspendeu a emissão de passagens para embarque previsto entre setembro e dezembro deste ano. O

    Em nota divulgada à imprensa, o Ministério do Turismo declarou que vai acompanhar o avanço das investigações e manter os consumidores informados.

    “O Ministério do Turismo já acionou o Ministério da Justiça e Segurança Pública para que, por meio da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), avalie a instauração de um procedimento investigativo que esclareça as razões de tais cancelamentos, identifique todos as pessoas atingidas e promova a reparação de danos a todos os clientes prejudicados”, informou a pasta.

    De acordo com a 123 Milhas, os valores já pagos pelos clientes serão devolvidos em vouchers para compra na plataforma. Segundo a empresa, os cancelamentos ocorreram por “motivos alheios a sua vontade”.

    “Nós entendemos que essa mudança é inesperada e lamentamos o inconveniente que isso possa causar. Para nós, manter a sua confiança é o mais importante. Por isso, estamos fazendo o possível para minimizar as consequências deste imprevisto”, declarou a plataforma.

    Edição: Fernando Fraga